Исследователи компании Euromonitor International с 2010 года изучают поведение потребителей по всему миру. Так, ранее они верно предсказали тренд на более этичный и здоровый образ жизни. Хотя их предположение, что простые покупатели будут все больше вовлекаться непосредственно в создание продукта, пока не оправдалось, отметили в The Wall Street Journal.
Избыток доступной информации рассеивает внимание, а потому, чтобы зацепить человека, контент должен быть лаконичным, актуальным или мультисенсорным. Так что видео и аудио станут для компаний обязательными каналами коммуникации с клиентами. В Euromonitor назвали этот тренд поймай меня в считаные секунды (catch me in seconds) . Переходите сюда как откладывать деньги отзывы, сколько денег откладывать с зарплаты, финансовая независимость отзывы.
Кроме того, виртуальные помощники Siri, Google Assistant, Alexa или российская Алиса прививают людям новые привычки — вроде использования голосового или жестового управления.
